華航攜手 Apple 推出 AirTag 行李追蹤服務，打造更安心的旅程體驗

這項新服務的核心精神，在於強化行李追蹤透明度與準確性。長年來，遺失或誤送行李的問題常讓旅客感到困擾，如今華航透過與 Apple AirTag 結合，開啟了全新可能。旅客只需在出發前，將 AirTag 放置於行李內，並於 iPhone 上啟用「尋找」App，即可在整段旅程中即時追蹤行李位置。

更進一步的是，華航與 Apple 合作打造了行李定位資訊分享功能。只要透過華航 App，旅客即可選擇將 AirTag 所回傳的位置資訊分享給航空公司，當行李發生延誤或遺失時，地勤人員可透過該資訊即時協助找回行李，進一步縮短處理時間，也大幅提升找回率。

華航表示，該項功能的分享連結將於七天後自動失效，同時旅客也可隨時取消分享，以確保個人隱私與資訊安全。這樣的設計考量，不僅顧及便利性，也兼顧了使用者的數位權益。

這並非華航首次於數位服務方面推陳出新。早在先前，他們便推出包括「中華航空 App」行動服務平台、「華航雲端書坊」免費電子雜誌閱讀，以及「無紙化報到」等功能，致力於打造一個智慧、環保、以旅客為中心的航空體驗。

隨著全球航空業逐漸恢復常態，各家航空公司也積極尋求創新突破。華航此次推出的 AirTag 整合服務，不僅強化了其在智慧航空領域的地位，也為旅客在行李管理上增添了一層保障。對於經常出國或轉機旅客而言，這項服務無疑是提升旅程安心感的關鍵一步。